2023-01-29 16:48:50 来源:左志萍
还记得小时候看电视,摆弄一个天线就能看到几个节目了,那时候最幸福的事情就是和家人一起看春晚,但随着移动互联网行业的兴起,观看电视的时间变得越来越少了。
人们看电视的时间之所以变少了,一方面是短视频、手游等新兴娱乐方式的兴起,分走了一部分电视受众群体,另一方面则是现在的电视行业乱象太严重了。
(资料图)
以前看电视只需要摆弄一个天线,就能看到央视和本地频道,但随着智能电视的兴起,看电视早已没有过去那么简单方便了,复杂的界面操作简直就是为老人设置的障碍。
更无语的是智能电视连接互联网后,并不能像手机那样随意观看节目,而是要购买各种会员,开了电视会员还要开体育节目会员,家里有儿童还要单独开儿童会员。
关键是到这儿还没完,以前就开了儿童节目会员,直接花几百块钱买了终身VIP,结果后面恶心的运营方又推出了SVIP升级卡,如果不升级,部分节目需要8折购买。
这样的乱象在电视行业比比皆是,比如某个视频应用投屏电视,普通VIP只能投屏标准的1080P画质,想要4K画质只能升级更高等级的VIP,但电视端的会员价格比手机端的贵很多,令不少网友反感。
正是因为这种限制,导致电视受众群体越来越少,很多人家里挂一台电视,也仅仅只是挂着当个背景墙装饰品,一年到头打开的次数屈指可数。
在过去几年里,这种乱象不断升级,还有电视开机广告等各种强制行为,直接把国人过去几十年的娱乐方式摧毁了,导致电视变成了今天这样的局面。
对于电视行业的会员乱象,近日人民日报也发声了,犀利的点评直接撕破了电视会员运营方的“遮羞布”。
人民日报评论说,“一充再充”的“套娃式充会员”,正在把智能电视变成客厅的摆设,套娃式充会员指的就是智能电视一个接一个的充会员,电视、视频、体育、儿童等。
这样就好像是俄罗斯套娃一样,当用户打开了一个后,还有另一个等着你,你根本就不知道自己想看的节目,究竟要买几个会员才能看到。
人民日报认为,这样的模式不仅吃相难看,还会将前期积累的良好用户体验和对商家的信任消耗殆尽,最终动摇内容付费模式的根基,甚至会彻底毁掉付费观看这个模式。
对于年轻人来说,运营方设计的电视会员逻辑倒是能大体搞懂,但对于老人来说,他们只会简单的操作,根本无法理解复杂的会员套路,因此打开一个界面后就会停止操作,久而久之就不愿意看电视了。
那么电视行业还有出路吗?笔者认为这需要电视厂商、视频提供方以及整个行业一同努力,出台一套让大多数群众都能够接受的运营方案,或许这样就会让电视行业重焕新生。
比如电视厂商可以想办法整合会员体系,用户购买一次会员就能享受多渠道的视频内容,且价格不能超过普通人的接受水平,200多元应该就是一年会员费的上限。
电视厂商的盈利需求可以理解,视频内容付费观看也是情理之中,但电视厂商不要忘了自己仍是硬件厂商,只有将产品服务做好,未来才能吸引更多的消费者购买。
总的来说,行业虽然是与时俱进的,但功能不应越做越复杂,体验不能越做越糟心,如果电视厂商能够简化设计,一次花费200多元开通所有电视频道,相信会有很多用户愿意付费开会员的。
希望在人民日报这次揭露乱象后,电视厂商和视频运营方能够做出一些调整,把各种拆分会员、频道单独收费的设计取消,让用户能够简单使用。那么对此你怎么看呢,欢迎评论、点赞、分享。
标签: 人民日报
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